卡里Rippetoe是一个社会媒体专家和在这次采访中，她解释了什么是社会化媒体优化，以及如何正确地优化社会媒体的业务，您的帐户。
布莱恩：要开始，也许你可以澄清： 什么是社会化媒体优化？
卡里：社会化媒体优化（SMO）的基本上是优化您的网站和内容要尽可能的社会共享。 如何是人们通过社会化媒体分享您的内容，目前，社会媒体使人们您可以与您联系。
布莱恩：社会化媒体优化（SMO）如何从搜索引擎优化（SEO）的不同？
卡里：SEO是一种方法，通过优化您的网站内容，所以它可以很容易在搜索引擎中找到。 但测绘处，极大地到你的搜索引擎可见性因素。 正如我在前面提到，测绘处的目的是使人们更容易分享您的内容。 有价值的和共享的内容仍然是王 - 您的内容共享正在成为一个重要因素，当涉及到搜索引擎排名多少。 运行任何在Google上搜索，你看到1按钮对每一个结果 - 某种结果1是一个建议，增加该网站的曝光。 您在谷歌共享的任何链接+在谷歌搜索结果中也有所回升。 所以，虽然SMO是从搜索引擎优化不同，它也是一个重要的搜索引擎优化策略。
布赖恩：什么组件都涉及到优化社会媒体网站？
卡里：我认为测绘处的基础，是创建内容，人的价值和共享。 但是，人的价值？ 听取和监测社会媒体渠道，找出什么人共享他们想学什么， 然后，给他们他们想要的东西。使用这个数据作为创建内容，这将有助于他们的基础。
其次，重要的是要共享容易。 您的博客文章在社会共享“按钮，易于现场的地方吗？ 你提供嵌入视频，幻灯片和其他文件的方式来吗？
同样重要的是要积极主动地共享内容。 这是不是所有的你，所有的时间。 策划最好的，最相关的内容，你的听众会的价值，并与他们分享 - 即使它不是你的！
布莱恩：在线声誉管理测绘处发挥什么样的作用？
卡里：它起着巨大的作用！ 积极与相关的内容（你自己和他人的）更新，使您的内容轻松共享，并与其他人的参与将帮助您建立和保持一个积极的在线声誉住你的社交媒体上。
社会化媒体还允许您监控您的品牌和产品，以及作为一种积极的方式解决负反馈的对话。 我写了有关此主题的帖子-这几年的历史，但仍戒指真实。
布莱恩：你如何衡量社会化媒体的投资回报率？ 是否有一个有效的方法来跟踪销售？
卡里：这是一个巨大的问题，这么多的营销奋斗。 我们用来尝试绕过建设参与作为一种度量，并试图测量“接触返回”的挑战;但是这已不再是我们可以依靠的东西，当谈到实现真正的商业目标。
我们可以衡量的投资回报率，我们测量它可以适用于其他营销渠道使用相同的基本原则，但我们必须认识到，社交媒体是不是直接反应。 我们可以追踪到具体，预先确定的转换目标，虽然我们的社会媒体活动。 如果您使用Google Analytics（分析）和从其他类型的运动跟踪的转换，你可以做同样的事情，为社会化媒体活动。 设置在Google Analytics（分析）的销售目标或导致一代活动的游客可以在您的网站上执行（买东西，填写联系表格，下载白皮书）。 设置广告系列跟踪网址为促进社会化媒体内容。 然后你可以看看如何以及从社会媒体网站提到的交通转换。 这仅仅是一个衡量社会媒体的投资回报率的方式。 我提供了其他一些技巧，通过博客文章 。
布莱恩：你一个小企业主提供？ 一个企业为什么要聘请你的公司，而不是“单干”？
卡里：我们认识到，并不是每一个企业或组织的知识或资源，推出一个成熟的社会媒体努力。 Tuvel通信，我们所做的一切是社会媒体。 我们可以提供从规划，研究和指导/培训活动的执行和管理的一切。
布莱恩：你如何帮助一个在线的业务，赚更多的钱？
卡里：虽然很重要，有您的社会化媒体营销努力的业务目标和措施，以及它如何转换成销售，还必须认识到，社会媒体对社会-建立关系和人性化你的品牌。 我们可以帮助您的网上业务，利用社会媒体不仅要寻找新的客户，而且还建立与现有的所有重要关系。
布莱恩：看来喜欢每天有正在推出一个新的网络。 他们正变得更加具体。 企业的老板怎么能知道在哪里可以直接他们的努力呢？
卡里：社交疲劳，可以是一个很大的的陷阱，它可能很难为市场营销和企业业主找出他们应。 基本上，他们应该直接他们的努力，它是最有意义的。 不要觉得像你应在社会媒体中随处可见，只是因为它的新的和现有。 做一些研究，以找到前景和客户都挂了 - 这甚至可能包括测量他们找出他们使用什么样的社会网络。
布莱恩：什么是最容易被忽视的社会化媒体工具？
卡里：谷歌是一个平台，你会看到在2012年一个可怕的很多。 在收养方面，没有得到的临界质量，但与最近推出了企业的Google +页，它会变得越来越重要，为企业坐起来，并注意它提供。
布莱恩：你用什么工具，以监察和保持与你的社交网络？
卡里：我Hootsuite大。 我认为这是最好的社会网络管理平台，有。 我一直在关注，虽然，工具，可以帮助我获得一个特定的工作做好。 我发现发芽社会今年，这是一个很好的的监测和报告工具，不会花费你一只胳膊和一条腿。
布莱恩：什么博客是你？
卡里：好问题！ 我从各种跨等通过Twitter，LinkedIn，我订阅的博客我的个别职位SmartBrief的 SmartBlog社会媒体，这是一个很好的资源，在社会媒体空间中的最新信息。 我也读混搭 ， 今天的社会媒体和SocialTimes 。
布莱恩：你怎么能联系吗？
卡里：我可以在这里找到... ...
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