罂粟索普是社会媒体的经理 VerticalResponse,电子邮件/直邮营销公司 。
布莱恩:你提供在VerticalResponse网上业务应使用什么工具?
罂粟:VerticalResponse主要是电子邮件营销的公司,我们有为我们的用户的工具,以达到他们的客户通过电子邮件,直邮,虽然调查。 除了对我们的产品工具,我们每吨的资源,帮助我们的客户,与客户建立的关系。 主题范围从收件箱中获得与社会媒体入门,我们举办每周在线研讨会,教育我们的客户使用VerticalResponse,甚至写作的好题材,线,我们提供免费导游。 我们有一个屡获殊荣的博客,全是从我们的CEO,珍妮Popick伟大的信息。
布莱恩:VerticalResponse如何区别于其他电子邮件营销公司多如牛毛?
罂粟:VerticalResponse是一个小企业,所以我们绝对明白我们的客户来自何处。 我们发现,许多我们的客户的信用我们的负担得起的价格和收费,作为你作为最大的抽奖VerticalResponse选项。 另外,我们有7天一个星期美国的客户支持和是唯一的供应商,电子邮件,直邮和调查。
布莱恩:VerticalResponse如何使用社会化媒体的市场营销工具?
罂粟:社会化媒体是我们如何走出去VerticalResponse名称的一个重要组成部分,但是从简单的角度来看,它是真正的方式,建立客户关系。 我管理VerticalResponse社会媒体渠道,我看到他们多么爱我们的客户啁啾,这是非常有价值的内容,为我们传递给我们的追随者。 我也看到了一些不那么正面的东西,人们说的VR。 这确实是一个很好的机会,我一步,无论是明确了有关如何使用我们的产品或得到一些有关我们如何才能改善它或更好地教育我们的用户反馈信息的一种误解。 社会化媒体是一个不可缺少的工具,我们听我们的客户,为我们伟大的方式,让他们通知有关村代表,行业发展趋势和营销的最佳实践。
布莱恩:是社会化媒体整合产品?
罂粟:我们认为,电子邮件营销和社交媒体是一支伟大的球队。 保留和转换处长称他们为“夫妇”,我觉得这是一个很好的方式来看待它。 我们正在努力开发新产品,让时间拮据的小企业主,尤其是连接两个更容易和更快。 现在,客户可以使用我们的社会共享功能,发表了他们的电子邮件广告系列链接到他们的Twitter和Facebook帐户。 点击一下,他们的电子邮件共享所有社交媒体及其追随者。 这是一个伟大的方式来为我们的客户节省时间,并得到社会媒体使用他们已经为他们的电子邮件的内容。
布莱恩:您在垂直响应的位置是一个有趣的,作为社会媒体的电子邮件营销公司经理,。 你觉得正/负效应已对您的业务越来越多地使用社会化媒体? 请解释。
罂粟:我的立场是有趣! 我不断地学习,必须适应社会化媒体中的所有新的创新。 毫无疑问,我发现,越来越多地使用社会化媒体对我们的业务产生积极的影响。 我认为,电子邮件营销和社交媒体工作这么好,当人们使用社会化媒体,以促进他们的电子邮件营销信息,他们可以增长他们的电子邮件列表,并达到客户和前景前所未有的。 当人们使用电子邮件,以促进他们的社会化媒体的存在,他们可以给它一个大的推动作用,通过与已经通过电子邮件与他们从事的人连接。
布莱恩:你哪些在线工具为企 业推荐才刚刚开始呢?
罂粟:我Hootsuite生活。 当你的工作是管理几个不同的社会媒体渠道,它确实是必不可少的,有一次到位。 我VerticalResponse说什么人都可以搜索和回应客户的问题,更新配置文件,并在同一个地方的时间表鸣叫。 它可以节省大量的时间。 此外,团队的其他成员可以登录到同一帐户,更新或回应个别鸣叫。 另外,我发现,像Backtweets和“Google快讯”的服务,帮助我留下来的人都在网上说上。 这些都是每天都帮我基线项目。 我也用Tweetreach和Trendistic看到什么是趋势和我们最大的影响者是谁。
布莱恩:许多人认为社会媒体是太复杂,掌握。 你会给他们什么建议?
罂粟:我总是说,最难的事情是,关于社会化媒体入门。 它也需要很大的耐心得到你所期望的那种交战,所以这是一个成功的关键因素。 我建议开始与两个社会媒体渠道:Facebook和Twitter,并停留在这些之上,而不是试图有一个在所有通道上的存在和传播自己太薄。 促进您的电子邮件营销信息,并开始从那里。 一旦你在最初起步的紧张感,你会发现,你有更多的促进比你认为你。
布莱恩:社会化媒体可以上瘾。 企业如何才能保持它接管工作日?
罂粟:我认为企业应采取社会化媒体的政策,是公平和合理的为员工的。 我也觉得重要的是要教育人们如何使用隐私设置,并提醒员工,其个人的社会化媒体型材,代表自己的专业,从而品牌。 如果你要的内容,你不想看到你的老板,一定要设置你的社交配置文件给私人。 这可能是最重要的是要记住。